Coop Danmark A/S
Supermarked · Slagterforretning · Butikscenter
Ketilstorp Alle 1, 2650 HVIDOVRE
Kære COOP I dag havde jeg igen en kedelig service oplevelse ved kassen. Jeg tillod mig at bede om ikke at mase alle mine sarte varer afsted på kassebåndet og i stedet lægge dem ud til siden! Denne butik er ikke en lavprisvare butik! Flere af de unge medarbejdere har tilsyneladende ikke lært, hvordan man behandler varerne. Jeg bliver spurgt, om jeg vil have kassebonen... Ja tak, svarer jeg højt og tydeligt. Imens har jeg travlt med at pakke mine mange varer ned. Da jeg spørger efter bonen, svarer sælgeren: Har du ikke taget den selv? (Printeren står lige ved hendes skærm og jeg står forenden af båndet).Det havde jeg så ikke, hvilket sælgerne plejer at rive af og give. Det var så tydeligt, at denne sælger ikke var oplært godt nok! Og, hun er ikke den eneste af slagsen. Jeg har handlet i butikken i mange år, tilbage, da det var en Irma. Bestyreren dengang gik meget op i at lære de unge ordentlig, almindelig service.. Vi betaler altså mere for varerne hos jer end i en lavprisvarebutik! Mvh